Корпоративное обучение

Программа корпоративного обучения сотрудников

Обучение легко превращается в расход: курсы куплены, отчёт сдан, в работе ничего не изменилось. Разница между расходом и вложением задаётся на этапе постановки задачи.

Редакция Навигационного клубаОпубликовано 6 сентября 20262 минуты

С чего начинается программа

Сначала называют задачу компании: сократить срок вывода продукта, снизить текучесть среди руководителей среднего звена, подготовить смену. Потом решают, какое поведение сотрудников должно измениться. И только после этого выбирают формат.

Обратный порядок — сперва каталог курсов, потом объяснение зачем — даёт красивую отчётность и нулевой эффект. Проверяется это просто: спросите через полгода, что именно люди стали делать иначе. Клуб не оказывает HR-консалтинг и не проводит оценку персонала: мы собираем недельные морские программы для команд под задачу, которую компания сформулировала сама.

Как собрать программу

  1. 01

    Сформулируйте задачу бизнеса и срок, к которому нужен результат.

  2. 02

    Опишите, какое поведение должно измениться и у кого.

  3. 03

    Разделите обучение на регулярное внутреннее и на отдельные модули под задачу.

  4. 04

    Выберите форматы: очное, дистанционное, наставничество, выездной модуль с практикой.

  5. 05

    Заложите проверку через три и шесть месяцев.

  6. 06

    Считайте бюджет вместе с временем сотрудников, а не только со стоимостью курса.

Что зафиксировать в программе

  • задача бизнеса
  • целевая группа
  • форматы и последовательность
  • ответственный за результат
  • способ проверки
  • бюджет с учётом времени людей

Частые вопросы

Чем очный формат отличается от дистанционного?

Дистанционный дешевле и годится для знаний, очный нужен там, где отрабатывается поведение: переговоры, обратная связь, работа под нагрузкой.

Как обучение попадает в социальный пакет?

Через квалификацию, которая остаётся у человека. Сертификат RYA действует и вне компании, поэтому воспринимается как реальная ценность, а не как корпоративный бейдж.

Сколько человек берут в один модуль?

Команда от пяти человек. На одной яхте работает экипаж до восьми участников, для больших групп собирают флотилию.

Как считать эффект?

По изменению в работе: скорость согласований, число эскалаций к руководителю, удержание людей в подразделении. Опрос удовлетворённости эффектом не считается.

Собрать модуль под вашу программу обучения

Расскажите, какая задача стоит перед подразделением и сколько человек нужно обучить.

Читайте также